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泉州獵頭公司淺析HR總監如何搭建企業人力資源管理體系?
泉州知名獵頭公司,玨佳獵頭公司淺析HR總(zong)監如何搭(da)建(jian)企業人力(li)資源(yuan)管理體(ti)系(xi)?這(zhe)樣可(ke)以(yi)幫助(zhu)(zhu)大家(jia)更(geng)好的發現人才(cai),具(ju)體(ti)內(nei)容可(ke)以(yi)閱讀以(yi)下內(nei)容,希(xi)望可(ke)以(yi)幫助(zhu)(zhu)到大家(jia):
一、制定公司行(xing)政規章(zhang)制度。
二、建立公司組織(zhi)架構。
三、明確(que)崗(gang)位(wei)責(ze)任書和(he)崗(gang)位(wei)職責(ze)。
四、 制定招聘與錄用的標準。
五、 制定(ding)培訓計劃。
六、 制(zhi)定績效(xiao)考核標(biao)準。
七、 制定薪酬與福利(li)。
以上各項,應建(jian)立相應的流程用以指(zhi)導實(shi)際工作(zuo)的開(kai)展,同時注意細節(jie)問題,做好各項工作(zuo)備忘錄,以免(mian)遺漏造成工作(zuo)的失(shi)誤而(er)導致的對公司的不(bu)好印(yin)象。
人(ren)力資源(yuan)管理體(ti)系
人(ren)(ren)力資源管理體系的(de)(de)核(he)心是對人(ren)(ren)性的(de)(de)充分(fen)理解和把握,保證讓每個人(ren)(ren)做自己(ji)最擅(shan)長的(de)(de)事情,發(fa)揮員(yuan)工在(zai)企業中(zhong)的(de)(de)作用和價值(zhi),幫(bang)助企業選擇和用好合(he)適的(de)(de)人(ren)(ren),這(zhe)也是企業取得成功(gong)的(de)(de)關(guan)鍵。
人力資源管(guan)理體(ti)系搭建
基礎(chu)人(ren)力資源管理體系內(nei)容包括:
1、招聘(pin)與甄選
2、培訓(xun)與開發
3、績(ji)效管理
4、薪酬與福利
5、員工關系
戰略人力資源管理體系內容一般(ban)包(bao)括:
人力(li)資源規(gui)劃體系(xi)(xi)搭(da)建、組織體系(xi)(xi)設計、職位(wei)體系(xi)(xi)搭(da)建、員(yuan)工成長與發展(zhan)體系(xi)(xi)搭(da)建、企業文化體系(xi)(xi)搭(da)建、員(yuan)工滿意度體系(xi)(xi)搭(da)建、知識管(guan)理體系(xi)(xi)搭(da)建等內容。
人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)體系(xi)的搭建(jian)是做好企(qi)業人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)工作的風(feng)向標,系(xi)統(tong)、專業、全面的人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)體系(xi)建(jian)設的成敗是人(ren)力資(zi)源(yuan)(yuan)管(guan)理(li)工作的關鍵因素(su)。
人力資(zi)源(yuan)體(ti)系(xi)從模塊上看(kan)無非(fei)就是(shi)招聘、培訓(xun)、薪(xin)酬福利(li)、員工關系(xi)、績效、企業文化這幾(ji)大塊,看(kan)似簡單,但六大模塊是(shi)否(fou)都(dou)要重點做?
每(mei)個模(mo)塊又該(gai)(gai)做到什么程度?還是(shi)要結合(he)公司的戰略(lve)、發展階段、老板的期望的。 要知道 人力資源體系建(jian)(jian)設的最終目的是(shi)提升組織效(xiao)能,幫助公司實現戰略(lve)目標(biao) ,那(nei)么又該(gai)(gai)如何去搭建(jian)(jian)體系呢?
先把脈
A先(xian)生剛加入公(gong)司(si)(si),對公(gong)司(si)(si)業務(wu)、團隊(dui)缺少深入的了解,如果貿然開展人力資源大而全的項目(mu),很(hen)容易吃力不太好,所(suo)以不妨先(xian)從把(ba)脈開始,深入了解公(gong)司(si)(si)各(ge)方(fang)各(ge)面,這也是決定人力資源體(ti)系建設能否成功落地的關鍵一步(bu)。
1、了解業務:
比如公司今年的戰略(lve)目標是什(shen)么?業(ye)務流程是怎(zen)么樣的?業(ye)務推(tui)動過程中有哪些(xie)挑(tiao)戰?當前發展階段是怎(zen)么樣的?
從(cong)文中(zhong)信息來看,當前公(gong)司200人,如(ru)果成立時間只有(you)幾年,很可能處(chu)于(yu)創(chuang)(chuang)業階(jie)段,一(yi)般公(gong)司會(hui)經歷(li)創(chuang)(chuang)業期(qi)、發展期(qi)、成熟期(qi)、多元化期(qi),每個階(jie)段對人力的需(xu)求(qiu)都(dou)會(hui)不同。對業務了解越深,人力體系越能匹(pi)配業務的需(xu)求(qiu),自然能得到(dao)業務方的支持。
2、了解組織:
公(gong)司組(zu)織(zhi)架構及各部門(men)間的(de)系統關系是(shi)怎么(me)(me)樣的(de)?公(gong)司文(wen)化氛圍是(shi)什么(me)(me)樣的(de)?為(wei)了實現戰(zhan)略目標人(ren)才有(you)(you)哪些不足?部門(men)領導的(de)管理能力如何?了解組(zu)織(zhi)痛點才能有(you)(you)效規劃人(ren)力資源工作。
3、了解(jie)人力資源工(gong)作現狀:
公司之(zhi)前沒有人(ren)力資源部,準備(bei)從行政中剝離出來(lai),可以(yi)推(tui)測公司現有的(de)人(ren)力基(ji)礎是比較薄弱的(de),可以(yi)進(jin)一(yi)步(bu)了解當前人(ren)力工作情況,比如團隊有幾個人(ren)?他們在(zai)做什(shen)(shen)么(me)?又做到(dao)什(shen)(shen)么(me)程度?
4、了(le)解老板的期望:
老板(ban)對(dui)人力的(de)(de)定(ding)位是怎(zen)么(me)樣的(de)(de)?最希(xi)望(wang)HR解決(jue)什么(me)問題?有哪些短(duan)期(qi)和長期(qi)的(de)(de)期(qi)望(wang)?目前哪些工作(zuo)與老板(ban)的(de)(de)期(qi)望(wang)有差(cha)距(ju)?畢竟人力資源工作(zuo)離不開老板(ban)的(de)(de)支持,提前了解老板(ban)的(de)(de)期(qi)望(wang),就能(neng)做(zuo)到心中有譜。
了解(jie)的(de)(de)手段包含不(bu)僅限于文檔材料,參(can)加業務(wu)會(hui)議,核心(xin)人員訪談,工作坊,工作觀察等,當你覺得能(neng)清楚判斷公司業務(wu)挑戰和組織痛點了再(zai)來推動體(ti)系(xi)(xi)建設。 搭體(ti)系(xi)(xi) 在深入(ru)了解(jie)的(de)(de)基礎上搭建的(de)(de)人力(li)資源體(ti)系(xi)(xi)才是(shi)切合公司自身(shen)情況的(de)(de),而不(bu)是(shi)一套(tao)標準化的(de)(de)模板,所以(yi)所以(yi)無法給你提(ti)供具體(ti)的(de)(de)體(ti)系(xi)(xi)方案,以(yi)下的(de)(de)邏輯也僅供參(can)考(kao)。
1、列(lie)框架:
結合當(dang)前的人力(li)工(gong)作現(xian)狀,哪些是可以保持不動的?哪些需要(yao)優(you)化的?哪些是需要(yao)從(cong)零開始(shi)搭建的?列出(chu)你的體(ti)系(xi)框(kuang)架。
2、出計劃:
每個模塊要(yao)做(zuo)到(dao)什(shen)么(me)程度?時間計(ji)劃(hua)(hua)是什(shen)么(me)?比如招聘模塊,需求是否(fou)重新梳(shu)理(li)?打(da)算(suan)怎么(me)梳(shu)理(li)?是否(fou)要(yao)通過人(ren)才(cai)盤點來(lai)做(zuo)?招聘渠道和計(ji)劃(hua)(hua)如何搭(da)建?建議(yi)列出你的(de)計(ji)劃(hua)(hua),根據業務節(jie)奏來(lai)安(an)排(pai)輕重緩急。
3、做溝通:
有(you)了計(ji)劃后再與老板(ban)(ban)溝通(tong)可行(xing)性(xing),盡(jin)量(liang)從(cong)業(ye)(ye)務(wu)(wu)視角出(chu)發,在(zai)與業(ye)(ye)務(wu)(wu)方(fang)領導溝通(tong)落(luo)(luo)地(di)方(fang)案(an)時切(qie)記(ji)用過于(yu)專業(ye)(ye)的(de)HR術(shu)語去溝通(tong),要知道業(ye)(ye)務(wu)(wu)領導最(zui)關心(xin)的(de)是(shi)業(ye)(ye)務(wu)(wu)目標。讓(rang)對方(fang)感受到你所做的(de)工(gong)作(zuo)是(shi)為了支持他們,而(er)不是(shi)讓(rang)業(ye)(ye)務(wu)(wu)方(fang)來配(pei)合(he)你的(de)工(gong)作(zuo),有(you)了老板(ban)(ban)和業(ye)(ye)務(wu)(wu)方(fang)的(de)支持,這(zhe)樣在(zai)體系(xi)落(luo)(luo)地(di)過程(cheng)中就會順暢(chang)得(de)多。
4、建團隊(dui):
做為(wei)人(ren)力(li)資源部門(men)負責人(ren),你無(wu)法親(qin)把控每一個(ge)細節,所以有(you)個(ge)靠譜的團隊(dui)就很重要,如果(guo)現在(zai)沒(mei)有(you)專職的人(ren)力(li)資源人(ren)員(yuan),就需要你快(kuai)速招(zhao)募(mu)自(zi)己(ji)的團隊(dui),給他(ta)們目(mu)標與支持,帶(dai)他(ta)們一起飛吧。
5、建信任(ren)
人力資源工作的特殊性在于它的每(mei)一步工作都涉及(ji)到(dao)人性,并不是冷冰冰的技術活,從搭建(jian)體(ti)系到(dao)落地再到(dao)不斷優化,又是一個(ge)持(chi)續的過(guo)程,這個(ge)過(guo)程獲得老板(ban)和各部門(men)領(ling)導的信(xin)任非常(chang)重(zhong)要,甚至可以(yi)說有了(le)信(xin)任即成(cheng)功了(le)一半。
1、多與老(lao)板對話, 只有保持(chi)對話,才(cai)能了解老(lao)板的個性(xing)與風格,需求和希望,并且(qie)傾聽和對話本身也是(shi)建(jian)立信任的過程,傾聽老(lao)板的想法,幫助(zhu)他補充組織視角,慢(man)慢(man)就建(jian)立了信任基石(shi),自然在開展工作時也容(rong)易獲得老(lao)板的支(zhi)持(chi)。
2、在(zai)加入公(gong)司(si)前期, 通(tong)(tong)過(guo)快效(xiao)幫助業務部(bu)門(men)(men)解決人力方(fang)(fang)(fang)面的(de)(de)(de)問題也(ye)是(shi)快速(su)建立(li)信任的(de)(de)(de)一(yi)種方(fang)(fang)(fang)式(shi) ,那就需要在(zai)業務方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)需求、你擅長領(ling)域、較短(duan)的(de)(de)(de)時間(jian)周期這三者尋找交叉點(dian)(dian),作為你重點(dian)(dian)去做(zuo)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)向。 比如,你招聘(pin),培訓(xun),文化都在(zai)同時開展,業務方(fang)(fang)(fang)最關心的(de)(de)(de)是(shi)想提(ti)升團隊士氣,你最擅長的(de)(de)(de)是(shi)培訓(xun)和文化,那就重點(dian)(dian)圍繞團隊文化氛圍做(zuo)工作,這個過(guo)程中多與各(ge)部(bu)門(men)(men)領(ling)導溝(gou)通(tong)(tong),碰撞(zhuang),對焦需求,選擇一(yi)些能(neng)立(li)馬看到效(xiao)果的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式(shi)來(lai)做(zuo),哪怕(pa)先從小的(de)(de)(de)點(dian)(dian)開始改變,也(ye)是(shi)獲得部(bu)門(men)(men)領(ling)導的(de)(de)(de)信任的(de)(de)(de)一(yi)個契(qi)機。
人(ren)力資(zi)源(yuan)管理(li)體系(xi)建立表(biao) 在(zai)新公(gong)司開展人(ren)力資(zi)源(yuan)體系(xi)的前提,需要(yao)了解清楚公(gong)司的背景、理(li)念、行業特(te)點,同時保持和銷售(shou)、研發、物(wu)流團隊的緊密溝通與合作……這些(xie)都是需要(yao)一(yi)點一(yi)滴積累而(er)成的。 在(zai)此基礎上(shang),人(ren)力資(zi)源(yuan)經理(li)可以(yi)從以(yi)下幾點搭建體系(xi):
一、“人”方面。 規范選(xuan)育用留(liu)規劃和流程,招聘(pin)到(dao)適合公司(si)發展的(de)人才(cai),留(liu)住人才(cai);
二(er)、“事”方(fang)面。 完善企業制度,保障公(gong)司用(yong)人規范(fan)化和合法化;
三、“管(guan)理”方面。 掌握人力資源管(guan)理專業知識,搭建人力資源管(guan)理機制,進(jin)一步強化人事管(guan)理與運營。